根据正蓝环保设备的记者昨日了解到,一微信昵称为绍兴F520的网友关注了“绍兴环保”官方微信公众号,后来投诉当地一小区北面临街营业房打卷店晚上扰民。“绍兴F520”表示,小区业主常常在晚上十一、二点钟听到噪音,此问题已经多次向环保局反应,可仍然得不到解决。“绍兴F520”希望能引起有关部门的重视,这一回绍兴市环保局的微信公众号回复倒是很及时,消息发送没多久,手机就更新了回复提醒。只是打开手机一看,官方回复让人哭笑不得。网友不禁反问,这真的是环保局的回复吗?并将微信截屏上传到了微博,希望有关部门给予解释。
绍兴环保局解释为系统自动回复 不代表官方观点
“绍兴F520”发布微博后,吸引了不少网友来跟帖讨论,网友“雨天壹人留”表示这有可能是微信开启了自动回复,也有网友表示这样的回复确实有失偏颇,希望环保局尽快给予解释。
绍兴市环保局之后通过微博解释说:由于技术人员正在对“绍兴环保”政务微信进行后台开发过程中,打开了“自动回复”。该回复为微信公众平台设置的搞笑自动回复,不代表官方观点,现已关闭,产生的误会敬请谅解!
绍兴市环保局宣教处一名负责人告诉记者,“绍兴环保”的微信账号是今年春天才申请的,并于8月11日通过了微信认证。目前,为增加粉丝、提高粉丝活跃度,“绍兴环保”正在委托技术服务单位改版完善,在微信原有页面下方增加了“环保动态”、“交流互动”等栏目,刚刚推出了“新环保法知识有奖竞答活动”,目的就在于吸引更多市民关注环保。
之前设置的自动回复现在已经关闭,希望网友能多理解。该负责人 后说道:“由于‘绍兴环保’微信公众账号并不是环境污染举报投诉平台,如果市民有关于粉尘污染、废气污染、噪音污染等投诉需求,可拔打12369投诉电话。其实环保局大可以为微信公众号单独开辟一个投诉建议窗口,而不是打电话人工受理,电话我们百姓不是没打过,但是每次忙音占线,记录缺失等等,处理效率才是民众 关心的问题!
以上由正蓝环保设备——工业粉尘处理专家为您整理阅读,如有更多关于环保净化咨询可以关注正蓝环保官方微信和官网主业动态,感谢您的阅读!
正蓝环保微信公众号: